服務態度
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2014你不可不知的中豪家紡名城和劃行規市
2014-12-17很多人都好奇,中豪商業集團為什么能迅速崛起?深究其崛起秘密,得益于先進的“五位一體”運營模式,更要歸...:一是有利于顧客貨比三家,不吃虧,使外地客商進入市場就能找到自己需要的商品;二是有利于促進經營者改進服務態度;三是促進了商品多樣化中的系列化管理,有利于小商品生產者及時了解市場行情,生產適銷對路的商品...[繼續閱讀] -
服裝家紡占電商3成收入如何提升
2014-11-11服裝家紡約占電商銷售收入的三成,有的服裝家紡電商線上線下同價進行O2O體驗式銷售,有的服裝家紡進行線...定格參數,就是比較可靠的,這就是紅領西服比較迎合西方消費者身體著裝的地方,當然價格適中、出貨速度快、服務態度等也是關鍵。服裝家紡企業電商如何快速提升業績增速呢?1、需要考慮到東西方人體部位的構造不同與...[繼續閱讀] -
大韓繡莊家紡:只為服務高品質的家居生活
2014-10-10隨著人們生活水平的提高,人們對生活質量的要求逐漸從溫飽走向健康,從簡單的飲食到日常的家紡,家里的每一...市場的同時,也十分重視對客戶完善而貼心的服務,大韓繡莊家紡推出的“購買七日內無理由退換貨”這一超前的服務態度和理念,引領了行業服務的新標準。大韓繡莊家紡:只為服務高品質的家居生活除了只為服務高品質的家...[繼續閱讀] -
給投資家紡行業投資者的幾點建議
2014-9-24投資者在選擇加盟投資時,有些投資者會考慮過多的因素,最后選擇放棄,有些投資者則是什么都沒有考慮,也沒...再優惠,顧客也不會選擇消費的。消費者往往是各種各樣的人,他們考慮的問題也各不相同,因此店面導購人員的服務態度和溝通技巧需要進行指導和培訓。中國人最看重情誼,那些服務態度好,能夠和顧客充分交流互動,帶來...[繼續閱讀] -
選購床上用品掌握五大消費細節
2014-7-30現代人對于生活質量的要求越來越高,為了更有精力的學習和工作,睡眠質量必須要得到保障。使用優質的床上用...,選擇合適的款式。細節五:服務服務分兩種,一是現場服務,二是售后服務。現場服務容易判斷,直接看商場的服務態度和生產廠家的服務態度就行了,考慮到現在床上用品都價格不菲,因此也必須關注商場和生產廠家的售后...[繼續閱讀] -
電商便利店如何牽好手
2014-7-23在電商平臺和便利店“最后一公里”難題待解的同時,便利店的黃金發展期又讓眾多電商看到了希望。但是,北京...務時間能吸引更多消費者前往自提,也為便利店帶去更多客流與二次消費的機會。與此同時,便利店內服務人員的服務態度與對電商服務的科普程度也被列入考慮范圍內。有消費者表示,由于不熟悉拉卡拉繳費流程,而店內亦無...[繼續閱讀] -
選購床上用品掌握五大消費細節
2014-6-30現代人對于生活質量的要求越來越高,為了更有精力的學習和工作,睡眠質量必須要得到保障。使用優質的床上用...,選擇合適的款式。細節五:服務服務分兩種,一是現場服務,二是售后服務。現場服務容易判斷,直接看商場的服務態度和生產廠家的服務態度就行了,考慮到現在床上用品都價格不菲,因此也必須關注商場和生產廠家的售后...[繼續閱讀] -
家紡企業利用客戶鏈找出路懂創新
2014-2-8家紡企業利用客戶鏈找出路懂創新在日常生活里,我們都會有這種體會:請客吃飯時習慣性會進入到常去的酒店,...太比的比重。關鍵的第一次通過數據圖結合終端顧客調研時發現,顧客在首次進入一家陌生的店面時,第一印象(服務態度、店面裝飾、服務禮儀)是決定能否產生消費的根本,而我們大量的數據發現,只要顧客產生首次消費后...[繼續閱讀] -
利用顧客價值曲線找顧客最關注要素
2014-2-7在日常生活里,我們都會有這種體會:請客吃飯時習慣性會進入到常去的酒店,買衣服時會習慣進入上次消費的場...太比的比重。關鍵的第一次通過數據圖結合終端顧客調研時發現,顧客在首次進入一家陌生的店面時,第一印象(服務態度、店面裝飾、服務禮儀)是決定能否產生消費的根本,而我們大量的數據發現,只要顧客產生首次消費后...[繼續閱讀] -
利用顧客價值曲線找準顧客最關注要素
2014-1-28在日常生活里,我們都會有這種體會:請客吃飯時習慣性會進入到常去的酒店,買衣服時會習慣進入上次消費的場...太比的比重。關鍵的第一次通過數據圖結合終端顧客調研時發現,顧客在首次進入一家陌生的店面時,第一印象(服務態度、店面裝飾、服務禮儀)是決定能否產生消費的根本,而我們大量的數據發現,只要顧客產生首次消費后...[繼續閱讀] -
家紡產品導購成功三要素
2014-1-9現在的家紡品牌層出不窮,家紡專賣店也如雨后春筍般蓬勃涌現。相應的對家紡導購員的要求也在加大。俗話說:...,因此,是否有服務的心態,能應對消費者各種挑剔和問題,是衡量一個優秀導購的標準之一。其中,導購人員的服務態度和技巧,是需要長期潛移默化的影響和指導的,中國人最看重一個情字,只要在和客戶的溝通中,創造出...[繼續閱讀] -
有效處理客戶抱怨的六大黃金鐵律
2013-12-27能否有效處理客戶投訴,是檢驗一個員工是否合格的重要標準之一。時下,不少員工在處理客戶投訴方面常常感到...服務而投訴。客戶對服務產生的異議十分常見,也多種多樣,比如,客戶可能對員工或其他服務人員的服務質量、服務態度、服務方式表示不滿,也可能對銀行的政策、規章制度等有不同看法,還有可能是因自身原因而投訴。有...[繼續閱讀] -
熱情和冷卻兩種銷售服務態度
2013-10-9顧客是“上帝”的觀念,使很多商家的服務人員對顧客笑臉相迎,熱情導購,微笑服務。但是,想必也會有很多消費者在購物時其實很討厭導購員的“熱情服務”,有時這些“熱情服務”還會嚇跑消費者。這種不讓顧客“自由”一會,將熱情“轟炸”到底的服務方式,結果只能使顧客很不自在。也許在服務員的熱情陪同下,出于面子消費者...[繼續閱讀] -
家紡營銷之如何利用顧客價值
2013-8-29在日常生活里,我們都會有這種體會:請客吃飯時習慣性會進入到常去的酒店,買衣服時會習慣進入上次消費的場...太比的比重。關鍵的第一次通過數據圖結合終端顧客調研時發現,顧客在首次進入一家陌生的店面時,第一印象(服務態度、店面裝飾、服務禮儀)是決定能否產生消費的根本,而我們大量的數據發現,只要顧客產生首次消費后...[繼續閱讀] -
凡語家紡銷售穩步增長
2013-8-92013年凡語家紡銷售穩步增長,蓄勢待發。于八月初連開前進天虹凡語店、雙龍天虹凡語店,進店顧客絡繹不...就有不少消費者購買凡語產品,預示著這兩家店的日后輝煌業績。前進天虹店面陳列凡語前進天虹、雙龍天虹旗開得勝,給了凡語人十足的信心,凡語人將用心做好品牌,讓越來越多的消費者去感受凡語床品帶來的舒適和浪漫。[繼續閱讀] -
從“蝴蝶效應”看客戶關系管理
2013-7-11客戶是企業存在的支撐,如何才能處理好與客戶的關系是企業非常重視的問題。客戶關系管理過程中有很多細節性...不能糊涂。今天的企業,其命運同樣受“蝴蝶效應”的影響。消費者越來越相信感覺,所以品牌消費、購物環境、服務態度……這些無形的價值都會成為他們選擇的因素。所以只要稍加留意,我們就不難看到,一些管理規范、運...[繼續閱讀] -
歐林雅家紡榮登《中國好商機》
2013-6-14大型勵志創業電視節目《中國好商機》自2013年3月在中國教育電視臺一頻道首播以來,受到廣大觀眾的一致...第一認知。多年來,歐林雅一直秉承“以誠信打天下,以質量守天下,以創新贏天下”的經營理念。以謙卑踏實的服務態度,致力于服務社會,回報社會。經過多年來的不懈努力,歐林雅在全國已經擁有1000多家專賣連鎖店...[繼續閱讀] -
終端門店利潤倍增法則
2013-5-17在日常生活里,我們都會有這種體會:請客吃飯時習慣性會進入到常去的酒店,買衣服時會習慣進入上次消費的場...太比的比重。關鍵的第一次通過數據圖結合終端顧客調研時發現,顧客在首次進入一家陌生的店面時,第一印象(服務態度、店面裝飾、服務禮儀)是決定能否產生消費的根本,而我們大量的數據發現,只要顧客產生首次消費后...[繼續閱讀]
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