在商務交際中，對于以營銷為生的工作者，考慮最多的問題恐怕是如何打動客戶的心了。產品的質量是要注重的環節之外，是否能夠與客戶達成交易，依靠的仍是順暢的交流與溝通。如何能夠用合理的成本維系客戶關系，也是企業和銷售者們關心的問題。其實，最簡單有效的方式還是送一些小小的禮品，其起到的人際反應效果反而會更有效。
　　
　　如何選對禮品，達到事半功倍的功效是一門學問。4月25日至28日，“第21屆中國（深圳）國際禮品、工藝品、鐘表及家庭用品展覽會”將在深圳會展中心舉行，11.5萬平米的展出面積將匯聚內陸、香港、臺灣及美國、德國、法國、意大利、西班牙、瑞士、韓國、馬來西亞等世界各地3600余家知名企業，帶來最新的禮品潮流。
　　
　　禮品的蝴蝶效應
　　
　　從心理學角度來講，送一份小小的禮品不僅僅表達的是對對方的重視，也表了一種尊重和認同。接收小禮品的一方則會對此產生感恩之情，也會將其視為被關注的象征。恰恰是這種細節處的關注，架起了雙方友好溝通的橋梁。
　　
　　據調查，81.7%的公司都會對小禮品在商務交際中的作用非常看重。這其實是因為禮品雖小，但是起到的交際作用可以用蝴蝶效應來形容。深圳禮品展的負責人表示，從歷年展會的采購狀況來看，將禮品作為商務交際通途的占據了重要部分。這也從另一層面詮釋了禮品對商務往來的重要性。
　　
　　如何選對禮品
　　
　　“如果能夠選擇到對的禮品，那么你的溝通或者你的人際關系就成功了一半。”銷售精英劉女士如是說。其實，禮輕情意重的傳統在中國人的交際方式中仍然適用。辦公文具作為商務禮品是個不錯的選擇，設計師也喜歡在這些產品上玩花樣，因此有創意的產品很多。它的價值通常不會過高，可按企業需求定制。實用的功能、新穎的樣式會讓受禮者每天使用，商務關系自然會得到鞏固和發展。
　　
　　例如展商深圳市銘宇達的八駿圖筆筒，就將文化氣質與實用性相結合在了一起。其上八匹馬各具姿態、栩栩如生，仿佛從遠方奔騰而至，在草原上勇往直前盡情的奔跑，鐵蹄陣陣入耳，氣勢如虹。展示出一種無限的生命力量，讓人充滿斗志。在流金歲月的記錄下，融中西方藝術文化，增加了一種歷史的成就意味。寓示著事業成功，前程無限。
　　
　　還有深圳市利特文具的本冊系列產品，遵循簡約、時尚及環保的設計理念，將本冊系列產品打造成了禮品饋贈的極佳選擇。除了注重產品特色，研發團隊對產品的實用性也進行了改進。將抽紙盒、名片夾、便簽盒以及筆記本完美融合，組成了桌面辦公的一道風景線。其簡約的設計以及適用不同會議的筆記本，都是以人為出發點，貼心考慮，讓人愛不釋手。

　　雖然選擇對了禮品，什么時間送，在什么地點送也是考驗人們的心思的一道關卡。比如發現客戶辦公桌上缺少便簽盒或者臺歷等，那么下次拜訪時帶過來這樣一份禮品，相信會給客戶留下很好的印象。
　　
　　總體來說，小禮品在商務往來中的作用已經不容置疑。好的客戶管理系統也會將此項作為一個模塊，來提醒客戶管理人員適時適當地給客戶送去一份心意，以此維系已經建立或者將要建立起來的商務網絡。作為企業的銷售人員或者管理者，也應該看到這種方式對企業經營的益處，只需小小成本投入，其產出卻往往出乎想象。不過不要忘記，要選擇對的禮品，并在合適的場合，適當的時間去送，這樣才能事半功倍。
　　
　　詳細信息請訪問勵展華博網站：