推銷睡眠的人

　　皮特·比爾斯今年48歲，橄欖色的皮膚使他顯得英氣逼人。像大多數搞營銷的人一樣，他渾身洋溢著樂觀和積極。從36歲加入美國明尼蘇達州的臥具零售及生產商“舒適選擇”公司以來，一眨眼12年過去了。在這家從事睡眠產品生產和銷售的公司，比爾斯現在每天忙活著對基層銷售人員進行培訓并傳授推銷“睡眠指數床墊”的經驗和技巧。睡眠指數床墊是“舒適選擇”公司的一種產品，這種充氣床墊可以評估人的睡眠指數，用數字1到100來表示，可以根據指數調整床墊的充氣量來控制軟硬。頗富創意的是，這種床墊的左右兩邊可以分別控制，也就是說，睡在一張床上的丈夫和妻子可以把床墊的軟硬度調整到適合自己而不會影響對方。除了在公司里教員工推銷外，比爾斯還在夜里的QVC購物網滔滔不絕地介紹睡眠指數床墊的特點和功能。

　　其實比爾斯幕后還做很多工作，比如花很多精力用來閱讀科學研究報告。他混跡于各種醫學會議，并擔任公司“睡眠咨詢部”的負責人。比爾斯也在睡眠實驗室里進行試驗，探索充氣床墊的未來發展前景。他的目標是讓美國人了解科學睡眠的好處，并教會他們健康睡眠的科學方式。他的頭銜之—：睡眠創新及臨床研究高級主管，使他看起來像個科學工作者，而不是推銷床墊的;但他常常會不自覺地“原形畢露”。

　　“昨晚睡得好嗎?”一個夏日的上午，在位于明尼阿波利斯的公司總部的一間會議室里，比爾斯見著客戶就問。三句話不離本行，在問候“很高興見到你”之后，他漫不經心地說：“天氣不算悶熱，還沒有讓人難以忍受，但不是睡覺的好天氣。”他坐下來看菜單，準備用餐。“昨晚你睡得好嗎?”從菜單后他露出笑臉，不過這回問的是服務生，服務生明顯睡得不好。很多人都遇到過比爾斯這樣推銷睡眠的人。

　　睡眠經濟勃興

　　20世紀80年代，美國的政治掮客們總是津津樂道于自己忙于公事多少天沒合過眼。其實我們一旦睡眠不足，在次日上午的工作中就會暴露出來。多年來，美國人忽視睡眠以及睡眠缺乏規律讓很多醫生感到棘手。但健康專家和爭奪睡眠市場的商家們則希望更多的人永遠存在睡眠障礙，從而他們的產品可以成為引領奢侈潮流的新方向。最終睡眠成為繼飲食和運動之后、關系健康的第三大要素，并催生了利潤豐厚的消費產業。

　　睡眠經濟正在繁榮興起，《福布斯》雜志這么說。據估計，目前美國睡眠經濟年產值已達200億美元，做出貢獻的包括1000多家經過認證的睡眠診所，無數促進睡眠的處方藥物、書籍和小器具等。位于明尼蘇達伊甸大草原的齊亞睡眠商店是首家奢侈睡眠用品店，提供光療法設施、禪宗鬧鐘(采取漸進音量的方式，優美的西藏音樂在開始會持續一分鐘，然后旋律會在10分鐘內不斷增加，直到每4秒響一次)、蒙巴薩皇家蚊帳以及600美元一副的防噪音干擾耳塞、16種不同充氣床墊和30種各式枕頭。

　　安眠藥產業無疑是睡眠工業中的重頭戲。統計數據顯示，2007年美國醫生開出的安眠藥處方達4900萬張，比5年前上漲53%，其總價值為37億美元，比 2003年翻了一番。每粒售價3～4美元的安眠藥非常暢銷，不但體現出美國人渴望睡眠的焦慮，更顯示出很多美國人似乎根本忘記了該如何睡覺這種哺乳動物的本能。

　　床墊制造業也在蓬勃發展。這個經久不衰的產業，有高達6萬美元的由北歐婦女手工梳理的馬毛填塞的高檔床墊，也有不那么奢侈的普通床墊。現在，床墊產業的從業者們正合計著怎樣將那些其貌不揚的長方形說成是對健康有益的機器。

　　對于睡眠經濟的勃興，美國商貿雜志《今日家具》床上用品版主編戴維·佩瑞認為這是一個硬幣的兩面，“好的是越來越多的人意識到夜間充足睡眠的重要性了。而壞消息則是我們正在使美國人患上睡眠依賴癥。”