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家紡終端如何管理好營業員

 2012-2-8

  掌握正確的管理導購的方法,對于很多行業的創業者來說,都是其在經營某個項目的時候的關鍵。因為在市場上的每個行業中,導購人員在經營項目中,不僅僅是銷售產品的代表,他們還代表著整個團隊的素質和形象。因此,掌握正確的管理導購的技巧很關鍵。接下來,連鎖網就針對于床上用品店的如何管理導購做出了以下介紹。

  (1)床上用品店的推廣知識和促銷知識。從公司的角度來說。導購不光是賣產品的能手。還是一名品牌傳播者。是推廣和促銷的執行者。不論從廠家還是商家看來。導購是整個銷售過程的最基層人員。但是我們也很清楚他們是站在終端的一線戰斗人員。是實現公司和消費者之間信息交流和傳達的橋梁.由于導購與消費者是零接觸。

  (2)床上用品店的推銷技能。由于已往不是很重視培訓,導購員的銷售能力參差不齊,由于導購員銷售能力偏低,很長一段時間里,他們都賣低價位產品,主產品因價位高,沒有很好得到主推,造成大量庫存積壓。另外對于競品的打壓毫無還擊之力。導購員自己也覺得銷售力不從心。推銷技能在產品的銷售過程中起到關鍵作用,可謂導購力之源。推銷技能培訓包括商務禮儀和推銷技巧兩個方面。

  (3)床上用品店的基礎知識。大致包括:企業文化、產品知識、公司相關政策、行業知識等。大家也許認為這些東西老生常談了,沒什么新鮮的。起初導購員也是這樣想的。小胡才不這么看呢,首先對他們進行一次全面的摸底考核,結果出來。平均分不到50分,最高才58分,很多人連主要競品的競爭型號的價格也不記得,更有甚者連主推產品的優勢功能和賣點都不能精確描述,更別說企業文化了解多少了。基礎知識是導購力之本,缺乏它就好比“巧婦難為無米之炊”。

  本文主要是從三個方面的內容對于床上用品店的創業者在經營這個項目的時候應該如何管理導購的內容介紹,相信很多的創業者在通過本文的詳細閱讀以后,對于這個方面的問題有了更詳細的了解吧!因為對于床上用品店的創業者來說,這個行業的導購是架起消費者和創業者之間的一座橋梁。

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