家紡企業樹品牌形象需學習型團隊
2014-1-9
企業的一切策劃和營銷最后都是為終端服務的，一切的宣傳和促銷都是為了把消費者逼進終端成交。終端就是銷售的“平臺”，終端的銷售才是真正的銷售。但縱觀當今家紡行業，部分企業尚未認識到人才的重要性，因而不太注重對于員工的教育與培養，導致各種問題的出現，最后影響到銷售業績。
就筆者走訪的幾大家紡市場來說，家紡行業的終端銷售存在著許多問題與不足。具體表現在以下幾個方面：
1、商品陳缺乏藝術感，不懂得燈光與色彩的搭配。我們經常會聽到的一個詞——終端建設，就是要把賣場的各種商品擺放整潔、美觀誘人、氣勢磅礴，這樣才能調動消費者的購買欲望，真正落實在銷量上。
2、導購人員缺乏必備的家紡專業知識。既然作為顧客的導購，就必須做到專業才能成功地和顧客成交，而往往許多的導購由于自身學歷等因素缺乏必要的素質與學習力，而部分經銷商和企業也沒能正確認識到培訓的重要性。一個優秀的銷售員必定是一個專家、一個大師，所以導購人員的專業知識與素養顯得尤為重要。
3、部分導購人員缺乏服務意識，對顧客不夠熱情，不懂得禮儀禮節也是銷售未能達成的關鍵因素。有這樣一句話：形象價值百萬，印象統治萬千，禮儀成就未來。在終端銷售中，個人的形象代表著整個品牌的形象，能不能給顧客留下一個良好的、深刻的印象在成交過程中起著相當重要的作用。
家紡企業要想提高銷售業績，留下良好的口碑、樹立起品牌形象就必須從銷售人員的素質開始抓起。放棄終端，就是放棄銷量、放棄陣地、放棄市場、放棄發展。因此，打造一個學習型的銷售團隊無論是對家紡企業還是對經銷商來說都是當務之急。
就筆者走訪的幾大家紡市場來說，家紡行業的終端銷售存在著許多問題與不足。具體表現在以下幾個方面：
1、商品陳缺乏藝術感，不懂得燈光與色彩的搭配。我們經常會聽到的一個詞——終端建設，就是要把賣場的各種商品擺放整潔、美觀誘人、氣勢磅礴，這樣才能調動消費者的購買欲望，真正落實在銷量上。
2、導購人員缺乏必備的家紡專業知識。既然作為顧客的導購，就必須做到專業才能成功地和顧客成交，而往往許多的導購由于自身學歷等因素缺乏必要的素質與學習力，而部分經銷商和企業也沒能正確認識到培訓的重要性。一個優秀的銷售員必定是一個專家、一個大師，所以導購人員的專業知識與素養顯得尤為重要。
3、部分導購人員缺乏服務意識，對顧客不夠熱情，不懂得禮儀禮節也是銷售未能達成的關鍵因素。有這樣一句話：形象價值百萬，印象統治萬千，禮儀成就未來。在終端銷售中，個人的形象代表著整個品牌的形象，能不能給顧客留下一個良好的、深刻的印象在成交過程中起著相當重要的作用。
家紡企業要想提高銷售業績，留下良好的口碑、樹立起品牌形象就必須從銷售人員的素質開始抓起。放棄終端，就是放棄銷量、放棄陣地、放棄市場、放棄發展。因此，打造一個學習型的銷售團隊無論是對家紡企業還是對經銷商來說都是當務之急。
掃一掃，轉到手機閱讀：
回復 265720 到 家紡網 微信
隨時隨地看，還可以轉發到朋友圈哦。
隨時隨地看，還可以轉發到朋友圈哦。
熱點資訊
熱點圖文
蓄勢待發！2022寧波國際紡織服裝供應鏈博覽會開展在即！
盛夏伊始萬物并秀。2022寧波國際紡織服裝供應鏈博覽會將于7月1-3日在寧波國際會展中心盛大開展為華東地區紡織服裝供應鏈...
文化自信激揚時尚創意，產業互聯聚合集群之力 高陽毛巾榮獲十大時尚引領榜樣殊榮
日前由中國紡織工業聯合會指導、《紡織服裝周刊》雜志社主辦的中國紡織服裝年度精銳榜發布儀式暨2021行業精英論壇上，河北瑞...
守望相助盡責任，intertextile家紡展攜手企業逆向前行
近期，家紡企業陸續復工復產，中國國際家紡展組委會一直在密切關注企業的復工情況，并與中國家紡協會一起，對企業展開問卷調查活...
一元開店，店聯盟全新上線
還在店里坐等顧客上門？還在發愁庫存壓力？沒有優質一手貨源？有了店聯盟，以上問題統統幫您解決！店聯盟是什么？店聯盟擁有多種...
家紡市場成交穩中攀升
近期，中國輕紡城傳統市場家紡市場成交局部活躍，滌綸長絲類裝飾面料掛樣品種增加，現貨上市場量局部性有所增加，但部分中小經營...
