eBay宣布關閉小企業電商軟件：影響約1萬客戶
北京時間7月2日早間消息，eBay周二宣布，將于2015年初關閉Magento Go和ProStores小企業電商產品。美國科技博客Re/code于上周報道了這一消息，而根據eBay高管的說法，此舉將影響約1萬家小企業客戶。
Magento營銷主管克雷格·皮斯里(Craig Peasley)在接受采訪時表示，eBay此舉是為了專注于Magento兩款已獲得成功的電商軟件，包括Magento企業版和社區版。相對于Magento Go和ProStores，這兩款產品瞄準規模更大、更復雜的在線零售商。在調整業務重點的過程中，Magento已裁員了數十人。皮斯里表示，Magento并不計劃為這兩款產品的關閉而進一步裁員。
使用這些服務的小企業可以在2015年2月1日之前將自己的在線商店轉向其他服務。而皮斯里表示：“我們希望確保，客戶可以在今年假日季之前安排計劃。”
eBay已經公布了多種在線資源，幫助客戶決定下一步怎么去做。Magento希望，一些客戶能升級至其企業版或社區版產品。不過如果客戶不愿這樣做，那么eBay建議他們轉向該公司此前的競爭對手Bigcommerce。
皮斯里表示，Magento推薦客戶使用Bigcommerce是由于，這一平臺以往曾成功運營從其他服務遷移而來的網店，此外該平臺已經與eBay的其他業務和PayPal進行了整合。Bigcommerce總裁史蒂芬·帕沃(Steve Power)表示，該公司曾為1.2萬家企業處理過網店的轉移，其中包括6000家ProStores的前客戶。
此次受影響的Magento客戶約為1萬家，如果能吸引其中的大部分商家，那么對Bigcommerce來說將是一筆大生意。目前，Bigcommerce擁有約5萬家客戶。該公司已獲得7500萬美元風險投資，并將為從Magento遷移而來的商戶提供特別的折扣。
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